1. Online kurzy

Mám zaplacený kurz, mám fakturu. Nemám přístupové údaje do kurzu. Kdy je dostanu?

Pokud máte zálohovou fakturu uhrazenou a přišel vám i doklad o úhradě, prohledejte si v emailu všechny složky jako je sp*am, Hromadná pošta, Obchodní sdělení apod. Hledejte email od [email protected] Až email s přístupy dohledáte, přetáhněte si email do Doručené pošty. Pokud email s přístupy nenajdete, napište na email [email protected]

Mám dotaz na autora. Kde se můžu zeptat na to, co mne zajímá?

Pokud máte schválený přístup do diskuzního fóra, položte dotaz autorovi tam. Od toho diskuzní fórum slouží. :) Jestli nemáte přístup do fóra, položte dotaz do komentářů pod libovolný článek konktrétního autora.

Jakým způsobem probíhá kurz? Kde a jak se kurz vysílá?

Každý kurz probíhá online. Nemusíte nikam jezdit, lekce si můžete libovolně přehrávat kdykoliv a kdekoliv. Po uhrazení faktury emailem dostanete přístupové údaje k Členské sekci svého kurzu. Zde najdete záložku Videolekce, kde jsou nahraná výuková videa. Každý kurz je rozčleněn do krátkých videolekcí, kde se v každém videu vždy probírá jedna konkrétní část - díky tomu je výuka podrobná, plynulá a efektivní.

Přihlašuji se do kurzu z více než z 1 zařízení, v práci a doma. Je to problém?

Můžete se libovolně přihlašovat z více zařízení, ale musíte dodržet přihlášení pouze na jedné IP adrese současně. Tzn. nesmíte být přihlášený na dvou či více IP adresách ve stejnou chvíli.

Přístupové heslo od vás nefunguje, nemůžu se přihlásit do kurzu.

Nejdříve si zkontrolujte, zda se opravdu přihlašujete heslem do online kurzu a nikoliv do diskuzního fóra. Přístupy NEJSOU SHODNÉ. Heslo, které vám bylo od nás zasláno při zaplacení kurzu KOPÍRUJTE. Přepisováním hesla může dojít k záměně znaků! Pokud vám heslo nefunguje, udělejte si v přihlašovacím okně obnovu zapomenutého hesla.

Jaký je rozdíl mezi kurzy Basic a Complete?

Kurzy Complete se otevírají pouze 1x ročně. Jsou rozsáhlejší a autor kurzu jde s účastníky postupně, krok za krokem. Denně se zveřejňuje jedna nová lekce. Na diskuzním fóru účastníci společně s autorem diskutují k otázkám aktuálního výukového videa. Kurz Basic je dostupný celoročně. Vychází z Complete kurzu, ale je stručnější a je postaven tak, aby absolventi mohli plnohodnotně začít obchodovat. Všechny výukové lekce jsou k dispozcii ihned. Z Basic kurzu je pak možný přestup do Complete za doplatek rozdílu ceny.

Diskuzní fórum 

Do fóra se dostanu, ale nemám zpřístupněné vlákno k mému novému kurzu. Co mám udělat?

Poud již máte registraci na DF z jakéhokoliv minulého kurzu, nedělejte si registraci novou. Pro aktivaci dalšího vlákna k nově zakoupenému kurzu stačí pouze napsat email se žádostí o akitvaci na [email protected]. Vždy uvádějte jaké chcete aktivovat nové vlákno + jaké používáte uživatelské jméno na fóru. Podrobný postup najdete také na nástěnce v Členské sekci nového kurzu.

Přístupové údaje mi přišly, ale nemůžu se s nimi přihlásit do diskuzního fóra. Proč?

Přístupové údaje, které přijdou emailem jsou pouze do Členské sekce online kurzu. Do diskuzního fóra si každý účastník dělá svoji vlastní registraci a čeká na schválení registrátorem. Nepleťte si tedy přístupové údaje do kurzu s přístupovými údaji do fóra - NEJSOU shodné!. Návod jak správně postupovat, najdete také na nástěnce v Členské sekci svého online kurzu.

Registraci na fóru mám hotovou ale stejně se nemůžu přihlásit

Pokud máte nově hotovou registraci, musíte ještě počkat na schválení registrátorem. Tento proces není automatický a žádosti vyřizujeme v došlém pořadí. V závislosti na počtu žádostí schvalujeme v rozmezí 1-2 prac.dny.

Nebyl mě schválen přístup do diskuzního fóra. Proč?

Diskuzní fórum Finakademie.cz je pouze pro účastníky placených vzdělávacích kurzů. Převážně se zde diskutuje k tématům obsažených ve videolekcích kurzu a také se zde sdílí velmi cenné know-how autorů a všech účastníků.

Discord

Mám koupené předplatné EOT3 , jak se dostanu do Discodu?

Discord pro EOT3 je součástí tzv. Domácích úkolů. Pokud je otevřená registrace do Domácích úkolů ( info na nástěnce v členské sekci EOT3 ), registrujte se. Přijde vám email s prvním DÚ a link na server Discord. Postupujte podle pokynů v emailu.

Mám koupený kurz Shark trading a mám i Discord z EOT3. Ale nevidím Shark Discord. Proč?

Shark Discord a ET3 Discord jsou oddělené sekce. Po uhrazení kurzu Shark trading, vám přijdou 2 emaily. Jeden s přístupem do kurzu, druhý od Davida s přístupem do Shark Discordu. Klikněte na odkaz. Tento odkaz je pozvánka do Shark Discord.

Koupil jsem si kurz Shark trading a mám aktivní předplatné EOT3. Budu mít přístup na Shark Discord 2 měsíce?

Nikoliv. Pokud máte aktivní předplatné, budete mít přístup do Shark Discordu po celou dobu EOT3. 2 měsíce do Discordu mají přístup je ti, kteří nemají aktivní předplatné EOT3.

Objednal jsem si Shark trading a bohužel se mi nedaří přihlásit přes heslo, které používám pro EOT3, do sekce Shark tradingu.

Pozor, předplatné EOT3 je na webu alerty.cz a kurz Shark trading na webu finakademie.cz. Jde o dva různé weby, dvě různé hesla. Do Shark tradingu se přihlašujte heslem pro online kurzy, které jsou na webu finakademie.cz